1. DỊCH VỤ DÙNG THỬ 30 NGÀY TẠI ECOFLASK VIỆT NAM
Tại EcoFlask Vietnam, sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ luôn là mục tiêu hàng đầu mà chúng tôi hướng đến. Vì vậy, các sản phẩm tại EcoFlask Vietnam luôn có thời hạn dùng thử 30 ngày để khách hàng có thể trải nghiệm chúng sau khi đặt mua.
- Trả hàng trong vòng 30 ngày sau khi mua: Nếu không hài lòng với sản phẩm hoặc không còn nhu cầu sử dụng sau khi mua, khách hàng đều có thể trả hàng.
- Nhận hoàn tiền từ EcoFlask Vietnam: Với các sản phẩm còn nguyên vẹn và đủ các phụ kiện đính kèm, chúng tôi đều sẽ hoàn tiền cho bạn dựa theo giá trị đơn hàng.
- Áp dụng cho cả hình thức mua sắm online và trực tiếp: Dù bạn đặt hàng trên các nền tảng mua sắm online như Tik Tok Shop, Shopee hay mua hàng trực tiếp tại store, bạn đều có thể áp dụng dịch vụ này.

2. DỊCH VỤ BÁN LẠI HÀNG KHI KHÔNG CÒN SỬ DỤNG TẠI ECOFLASK VIỆT NAM
Tại EcoFlask Vietnam, khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm nữa, thay vì để chúng nằm gọn trong một góc của căn nhà, bạn có thể bán lại chúng cho chúng tôi. Vậy EcoFlask Vietnam sẽ làm gì với chúng, và có thông điệp gì ẩn sau chiến dịch lạ kì đó không?
Bí mật sẽ được EcoFlask Vietnam “bật mí” với 3 thông điệp ý nghĩa đằng sau chiến dịch:
- Đề cao tái sử dụng, hướng tới sự phát triển bền vững: Các sản phẩm bạn không cần sẽ được trao đến tay những người cần chúng hơn, kéo dài vòng đời sản phẩm để góp phần vào sự phát triển dài lâu trong tương lai.
- Trao gửi yêu thương: Những sản phẩm bạn bán lại đều được EcoFlask Vietnam đem đi từ thiện, nhằm sẻ chia và lan tỏa lòng tốt đến mọi người.
- Góp phần bảo vệ môi trường: Các sản phẩm được trao đi với thông điệp tích cực về môi trường, giúp mọi người hình thành thói quen sử dụng bình, ly giữ nhiệt để đựng nước thay vì cốc nhựa, ly nhựa gây hại cho môi trường xung quanh.

3. DỊCH VỤ BẢO HÀNH 3 NĂM TẠI ECOFLASK VIỆT NAM
EcoFlask Vietnam tự hào cung cấp sản phẩm chất lượng cao và cam kết mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng. Để đảm bảo sự tin tưởng và sự hài lòng của quý khách, chúng tôi xin giới thiệu Chính sách Bảo hành 3 năm của chúng tôi.
- Cam kết chất lượng: Chúng tôi luôn đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu. Mỗi sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng và tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt trước khi được đưa ra thị trường. Chúng tôi cam kết rằng các sản phẩm của chúng tôi đáp ứng đầy đủ chức năng và không có khuyết điểm trong quá trình sử dụng bình thường.
- Bảo hành 3 năm: Chúng tôi tự tin về chất lượng của sản phẩm và mong muốn mang đến cho khách hàng một trải nghiệm mua sắm vô cùng đáng tin cậy. Vì vậy, chúng tôi cung cấp chính sách Bảo hành 3 năm cho tất cả các sản phẩm.
